Веб постепенно переходит под контроль ботов. Генеральный директор компании Cloudflare Мэттью Принс заявил на конференции SXSW в Остине, что к 2027 году трафик, генерируемый ботами на базе искусственного интеллекта, превысит объём трафика, создаваемого людьми.
Принс объяснил, что использование интернета ботами растёт параллельно с развитием генеративного ИИ. Боты способны посещать в тысячи раз больше сайтов, чтобы найти ответы на запросы пользователей в чатах.
«Если человек выполняет задачу — например, выбирает цифровую камеру — он может посетить пять сайтов. Агент или бот, делающий то же самое, часто посещает в 1000 раз больше сайтов, чем живой человек, — сказал Принс. — То есть он может зайти на 5000 сайтов. Это реальный трафик и реальная нагрузка, с которой всем приходится иметь дело».
До эры генеративного ИИ интернет-трафик лишь на 20% состоял из ботов, крупнейшим из которых был поисковый робот Google. Помимо нескольких других авторитетных краулеров, остальные боты использовались мошенниками и злоумышленниками.
«С ростом генеративного ИИ и его ненасытной потребности в данных мы наблюдаем тенденцию, которая, как мы подозреваем, приведёт к тому, что к 2027 году объём бот-трафика в сети превысит объём человеческого трафика», — заявил Принс.
Он также отметил, что эти изменения потребуют разработки новых технологий, таких как «песочницы» для ИИ-агентов, которые можно быстро развернуть и закрыть после выполнения задачи. Это может пригодиться, когда потребители просят ИИ-агентов выполнить за них определённые действия, например, спланировать отпуск.
«Мы думаем о том, как создать базовую инфраструктуру, которая позволит так же легко, как открыть новую вкладку в браузере, запустить новый код для обслуживания агентов», — сказал Принс.
Он предполагает, что вскоре миллионы таких «песочниц» для агентов будут создаваться каждую секунду.
Такое масштабное использование интернета ботами потребует соответствующей физической инфраструктуры в виде дата-центров и серверов. Принс напомнил, что во время пандемии COVID-19 интернет-трафик, особенно у видеосервисов вроде YouTube, Disney и Netflix, рос так быстро, что некоторые части сети были близки к коллапсу.
«Сейчас рост более постепенный, но в отличие от ситуации с COVID, где был резкий скачок за две недели, а затем выход на плато, мы видим, что интернет-трафик продолжает расти и расти, и мы не видим ничего, что могло бы его замедлить или остановить», — добавил он.
Компания Cloudflare, чьи сервисы используют 20% всех сайтов, предлагает решения для поддержания доступности, скорости загрузки и защиты от атак. Среди её продуктов — CDN, защита от DDoS-атак и технология «Always Online», показывающая кешированные версии сайтов при сбое основного сервера. Компания также предоставляет бизнесу инструменты для блокировки нежелательного трафика от ИИ-ботов.
«Думаю, люди не до конца осознают, что ИИ — это смена парадигмы, — сказал Принс, вспоминая предыдущие переходы, например, с десктопа на мобильные устройства. — ИИ — это ещё одна смена платформы… способ потребления информации полностью изменится».
