Растущие финансовые вложения в развитие искусственного интеллекта вызывают полярные реакции. Одни видят в ИИ разрушительную технологию, другие сохраняют оптимизм, рассматривая его как закономерный этап эволюции вычислительной техники. Президент Microsoft Брэд Смит, придерживаясь второй точки зрения, призывает коллег обратить внимание на то, как обычные люди выражают недовольство текущим состоянием технологического мира.
Тревожный звонок от нового поколения
Брэд Смит недавно высказал своё мнение о нарастающем сопротивлении ИИ. Он считает, что лидерам индустрии стоит прислушаться к людям, выражающим недовольство из-за приглашения «проповедников ИИ» на выпускные церемонии. По его словам, эта обратная связь должна стать серьёзным сигналом к пробуждению, поскольку молодое поколение всегда было самым активным ранним пользователем новейших технологических продуктов и трендов.
Разрыв между обещаниями и реальностью
Технологические руководители обожают идею о том, что ИИ всё перевернёт, хотя могут переоценивать его возможности. В то же время выпускники смотрят на усложняющийся рынок труда. Некоторые топ-менеджеры представляют ИИ как преобразующую силу, которая радикально изменит сферу занятости. Глава Anthropic Дарио Амодеи заявлял, что большие языковые модели и чат-боты уничтожат половину начальных позиций для белых воротничков в следующие пять лет. Руководитель подразделения ИИ в Microsoft Мустафа Сулейман утверждал, что ИИ займёт «большинство» офисных работ в ближайшие 12–18 месяцев.
Стремление к контролю и достоинству труда
Смит отмечает, что выпускники признают пользу ИИ, но хотят оставить его в рамках, положенных для технологии автоматизации. Они хотят иметь контроль над чат-ботами и сами решать, какую роль машины будут играть в их будущем, а не наоборот. Президент Microsoft даже пытается возродить концепцию «американской мечты», заявляя, что достоинство труда всегда придавало жизни смысл и цель.
«Тем, кто в технологическом секторе, кажется, стремится к будущему, где компьютеры заменят рабочие места, а ИИ станет способнее людей, следующее поколение дало убедительный ответ: „не так быстро“», — написал Смит.
Сдвиг в риторике и роль Microsoft
Позиция Microsoft, похоже, совпадает с недавним изменением тона в про-ИИ-энтузиазме технологических лидеров. Гендиректора ИИ-компаний пытаются подчеркнуть потенциальные выгоды от автоматизации, утверждая, что она сделает работников более продуктивными, а не просто заменит их. Смит по-прежнему считает ИИ революционной технологией, эволюционным скачком, который окажет серьёзное влияние на отдельных людей и организации в ближайшие годы. Однако он также уверен, что Microsoft сыграет в этой трансформации важную роль, как это было во время революции персональных компьютеров.
«Работники были жизненной силой Microsoft с самого начала. Если у людей в мире не будет работы, то и у нас её не будет», — заключил он.
