Шведское приложение для идентификации звонящих Truecaller объявило о достижении рубежа в 500 миллионов активных пользователей в месяц. Компания также сообщила, что преодолела отметку в 150 миллионов пользователей за пределами Индии, своего крупнейшего рынка, где зафиксировано более 350 миллионов ежемесячных пользователей.
В 2025 году база пользователей выросла на 50 миллионов человек, а за последние пять лет она удвоилась. Для сравнения, в апреле 2025 года в Truecaller было зарегистрировано более 450 миллионов пользователей. Более 4 миллионов человек пользуются платными подписками сервиса.
Стратегия и планы на будущее
Генеральный директор Truecaller Ришит Джхунджхунвала в своём заявлении отметил, что рост числа пользователей демонстрирует масштаб проблемы спама и мошеннических звонков, а также доверие, которое люди оказывают приложению. Он заявил, что компания продолжит развивать технологию, чтобы защищать пользователей до, во время и после каждого звонка или сообщения. Конечная цель — создание более безопасной и доверенной экосистемы общения. Следующая цель — достичь отметки в 1 миллиард пользователей.
Расширение функционала за счёт ИИ
В последние годы Truecaller активно расширяет свои сервисы за рамки простой идентификации звонящего. Недавно компания запустила функцию, позволяющую одному пользователю стать администратором и завершать звонки от имени членов своей семейной группы, чтобы защитить их от мошенников.
Также ведутся эксперименты с использованием искусственного интеллекта для предварительного скрининга и даже автоматического ответа на входящие вызовы. В феврале компания сообщила, что тестирует систему, которая с помощью ИИ автоматически отслеживает прерванные звонки, если в разговоре были обнаружены определённые слова, связанные с мошенничеством, например, «цифровой арест» — тактика, при которой злоумышленники выдают себя за сотрудников правоохранительных органов.
Вызовы на ключевом рынке
В Индии, основном рынке Truecaller, компания сталкивается с конкуренцией со стороны государственной системы CNAP (Caller Name Presentation), которая отображает имя звонящего так, как оно зарегистрировано у оператора связи.
