Outlook не работает: пользователи сообщают о сбое в работе почтового сервиса

Пользователи начали массово сообщать о проблемах с доступом к Outlook, популярной почтовой и рабочей платформе Microsoft. Количество жалоб на сервисе Downdetector медленно растёт и на момент публикации достигло примерно 1000.

Официальная страница статуса Microsoft показывает «Снижение уровня обслуживания» для потребительских продуктов, что объясняет, почему сервис работает некорректно.

Небольшой спад

Хотя количество сообщений о сбое оставалось в основном стабильным, последние данные показывают небольшой спад. Это лишь незначительное снижение, но оно может быть признаком того, что пользователи перестают так активно сообщать о проблемах.

Что делает Microsoft?

«Мы анализируем недавнее изменение в рамках нашего расследования и определяем следующие шаги», — говорится в последнем обновлении на странице статуса Microsoft.

Жалоб стало больше 1000

Количество жалоб на Downdetector официально превысило 1000, что неудивительно, так как пользователи на восточном побережье США начинают просыпаться и выходить в сеть.

Outlook.com — основная проблема

«Пользователи могут испытывать периодические проблемы со входом в Outlook.com», — сообщается на странице статуса Microsoft. Похоже, это основная проблема, с которой сейчас сталкиваются люди. Если Microsoft знает причину, компания, надеемся, сможет решить её как можно быстрее.

Официальный статус Microsoft

На странице статуса компания указывает: «Информация о работоспособности служб для продуктов и услуг Microsoft, предназначенных для личного использования семьями, частными лицами и студентами». Это означает, что текущий сбой затрагивает только домашних пользователей. Те, кто использует сервисы Microsoft для бизнеса, должны работать в штатном режиме, по крайней мере, пока.

Начало сообщений

Рост числа жалоб на Outlook был медленным, что можно объяснить тем, что пользователи в США только начинают рабочий день. В любом случае, очевидно, что с Outlook что-то не так, и если проблема не будет устранена в ближайшее время, количество сообщений продолжит расти.