Налоговая служба Великобритании внедряет ИИ для борьбы с мошенничеством

Налоговое и таможенное управление Великобритании (HM Revenue & Customs, HMRC) заключило десятилетнее соглашение с британской технологической компанией Quantexa на использование искусственного интеллекта для выявления мошенничества и ошибок в налоговых декларациях. Стоимость многолетнего контракта оценивается в 175 миллионов фунтов стерлингов (около 234 миллионов долларов).

Как будет работать система

В рамках партнёрства Quantexa объединит данные, собранные HMRC, с информацией из других источников. Это поможет налоговой службе обнаруживать случаи мошенничества, исправлять непреднамеренные ошибки в отчётности, а также выявлять компании или частных лиц, пытающихся скрыть незаконную деятельность. Технология также будет использоваться для поиска легитимных платежей налогоплательщиков, совершённых с указанием неверного идентификационного номера.

Основанная в Лондоне в 2016 году, Quantexa специализируется на разработке приложений и инструментов искусственного интеллекта для анализа данных и поддержки принятия решений. Компания уже сотрудничает со швейцарской страховой группой Zurich Insurance для улучшения её систем обнаружения мошенничества.

Человеческий контроль сохранится

Несмотря на использование AI, результаты работы системы будут проверяться людьми. В Quantexa подчеркнули, что их технология создана для «поддержки человеческих решений, а не для их замены». По словам генерального директора компании Вишала Маррии, в государственных структурах ИИ не может работать как «чёрный ящик» — решения должны быть прозрачными, проверяемыми и объяснимыми, особенно в сферах, напрямую затрагивающих граждан.

Маррия также заверил, что компания «никогда не будет выводить данные HMRC из среды налогового управления», чтобы гарантировать их безопасность.

Мировая тенденция

Использование ИИ государственными органами становится всё более распространённой практикой. Например, Министерство финансов США (в ведении которого находится Налоговая служба IRS) ещё в 2024 году признало, что применяет искусственный интеллект для обнаружения мошенничества. По данным ведомства, с октября 2023 по сентябрь 2024 года с помощью AI-технологий удалось предотвратить мошенничество и вернуть платежи на сумму более 4 миллиардов долларов.

США также заключили ряд соглашений с такими компаниями, как Google, xAI, Anthropic и Microsoft, на использование их технологий в государственных целях.