Poke получил официальный доступ к общению с пользователями через iMessage
Стартап Poke, который упрощает использование AI-агентов до уровня отправки обычного текстового сообщения, стал первым подобным сервисом, одобренным для работы на бизнес-платформе Apple Messages for Business. Ранее эта платформа была предназначена исключительно для компаний — авиакомпаний, ритейлеров, отельных сетей и других — для общения с их клиентами через iMessage, предлагая стандартизированный интерфейс с поддержкой как автоматического чата, так и живых операторов. Доступ для сторонних AI-агентов был закрыт.
AI-помощник для повседневных задач
Запущенный в марте, Poke — один из первых AI-агентов, созданных для обычных пользователей, не обладающих техническими навыками или желанием работать с инструментами командной строки или более сложными системами. На данный момент сервис может помогать с повседневными задачами через текстовые сообщения: планировать день, управлять календарём, отслеживать здоровье и фитнес, контролировать умный дом и редактировать фотографии. По данным компании, к настоящему моменту через Poke было передано около 100 миллионов сообщений.
AI-сервис работает через SMS, Telegram, а в некоторых регионах — через WhatsApp*. Теперь к списку поддерживаемых платформ добавится и iMessage.
Новая модель монетизации для Apple
Основатель Poke Марвин фон Хаген сообщил, что его стартап будет платить Apple за каждого пользователя. Точные расценки не разглашаются, но он отмечает, что они значительно ниже, чем у Meta* AI после повышения тарифов в ответ на регулирование ЕС, потребовавшее допустить сторонние AI-агенты в WhatsApp*. Такая поштучная модель оплаты при масштабировании может стать новым значительным источником дохода для Apple, но также и новой статьёй расходов для стартапов, создающих AI-агентов.
«Apple просто заметила, что это лучший способ предлагать AI, и… что хорошо для них — они берут с нас плату. Они берут с нас за каждого пользователя на платформе и фактически зарабатывают на этом деньги, особенно если это станет действительно большим», — говорит фон Хаген.
Требования Apple и будущее платформы
Для получения одобрения Apple компании потребовалось подтвердить, что она может предоставить поддержку в реальном времени при необходимости, а также чётко идентифицировать свой сервис как AI-агента. Poke также предоставил отзывы от своих поставщиков услуг обмена сообщениями и адаптировал пользовательский интерфейс в соответствии с требованиями Apple.
Например, Poke в iMessage должен отображать предпросмотры ссылок вместо встроенных, а также использовать стиль Apple для кнопок и элементов интерфейса. Процесс адаптации занял несколько месяцев.
Неясно, анонсирует ли Apple какие-либо новости, связанные с AI-агентами на своей бизнес-платформе, на предстоящей конференции WWDC. Тем временем Poke рассылает приглашения существующим пользователям, позволяя им при желании перейти на работу через iMessage.
Стартап из десяти человек, поддержанный Spark Capital, General Catalyst и другими инвесторами, недавно добавил к своему капиталу ещё 10 миллионов долларов сверх посевного раунда в 15 миллионов долларов прошлого года. Его текущая оценка после инвестиций составляет 300 миллионов долларов.
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.
