Удаления мобильного приложения ChatGPT в США резко выросли на 295% в субботу, 28 февраля, на следующий день после того, как стало известно о партнёрстве OpenAI с Министерством обороны США. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании Sensor Tower.
Этот скачок особенно заметен на фоне обычного среднего дневного уровня удалений приложения, который за последние 30 дней составлял всего 9%.
Параллельно загрузки приложения-конкурента Claude от компании Anthropic в США увеличились на 37% в пятницу, 27 февраля, и на 51% к субботе, 28 февраля. Ранее Anthropic заявила об отказе от сотрудничества с оборонным ведомством, сославшись на невозможность согласовать условия из-за опасений, что ИИ могут использовать для слежки за американцами или в полностью автономном вооружении.
Новости о партнёрстве с Пентагоном также негативно сказались на новых установках ChatGPT. В субботу, 28 февраля, загрузки приложения в США упали на 13% по сравнению с предыдущим днём, а в воскресенье снижение продолжилось и составило 5%. Для сравнения, в пятницу, до объявления о сделке, загрузки приложения выросли на 14%.
Клиенты активно выражали своё мнение через оценки в магазине приложений. Количество однозвёздочных отзывов на ChatGPT в субботу взлетело на 775%, а в воскресенье выросло ещё на 100%. В тот же период пятизвёздочные оценки сократились на 50%.
Успех Claude был отражён в рейтингах магазинов. Приложение заняло первое место в топе бесплатных приложений U.S. App Store в субботу, 28 февраля, и удерживало эту позицию по состоянию на понедельник, 2 марта. Это означает подъём более чем на 20 позиций по сравнению с 22 февраля.
Данные Sensor Tower подтверждаются другими аналитическими компаниями. Appfigures сообщает, что в субботу, 28 февраля, ежедневные загрузки Claude в США впервые превысили показатели ChatGPT. По их оценкам, рост загрузок Claude в тот день составил 88%. Также отмечается, что Claude стал приложением №1 для iPhone в шести странах за пределами США, включая Бельгию, Канаду, Германию, Люксембург, Норвегию и Швейцарию.
Третий провайдер данных, Similarweb, зафиксировал, что загрузки Claude в США за последнюю неделю примерно в 20 раз превысили уровень января. Однако аналитики осторожно отмечают, что причины такого роста могут быть не только в политической позиции компании.
