Стартап Decagon, разрабатывающий решения на базе ИИ для поддержки клиентов, завершил свою первую вторичную сделку для сотрудников. Более 300 работников компании получили возможность продать часть принадлежащих им акций по текущей оценке бизнеса в 4,5 миллиарда долларов.
Проведение сделки поддержали те же инвесторы, которые менее двух месяцев назад вложили 250 миллионов долларов в рамках раунда Series D. Среди них — венчурные фонды Coatue, Index, a16z, Definition, Forerunner и Ribbit.
Такие сделки становятся для молодых и быстрорастущих ИИ-компаний эффективным инструментом привлечения и удержания высококлассных специалистов на фоне острой конкуренции за таланты. Возможность конвертировать часть своей доли в компании в наличные средства — серьёзный стимул для сотрудников. В последнее время подобные сделки проводили и другие стартапы, например, ElevenLabs, Linear и Clay, который организовал их две за девять месяцев.
Инвесторы охотно поддерживают такую ликвидность для команд, поскольку стремятся увеличить свою долю в стремительно растущих компаниях.
«У нас появилась возможность совместить недавний инвестиционный спрос и вехи роста с вознаграждением за тяжёлую работу команды», — заявил генеральный директор и сооснователь Decagon Джесси Чжан.
Хотя компания не раскрывала финансовые показатели с конца 2024 года, когда её ежегодный регулярный доход превысил отметку в восемь цифр, стремительный рост её оценки говорит о продолжении активного роста. Текущая оценка в 4,5 миллиарда долларов в три раза превышает показатель в 1,5 миллиарда, объявленный в июне.
Decagon создаёт ИИ-агентов для крупных корпораций, которые автономно решают запросы клиентов через чат, электронную почту и голосовые каналы. Среди более чем 100 крупных клиентов стартапа — Avis Budget Group, 1-800-Flowers, Quince, Oura Health и Away Travel.
Несмотря на то, что многие другие компании, включая Sierra, Intercom и Parloa, также разрабатывают аналогичные агенты для автоматизации работы, традиционно выполняемой людьми, рыночные перспективы огромны. По оценкам аналитической компании Gartner, во всём мире насчитывается 17 миллионов агентов контакт-центров — именно эту глобальную рабочую силу и стремятся автоматизировать такие стартапы.
