Платформа для видеоконференций Zoom объявила о партнёрстве с компанией World, которая занимается верификацией личности. Их совместная цель — гарантировать, что в онлайн-встречах участвуют реальные люди, а не сгенерированные искусственным интеллектом мошенники.
Угроза глубоких подделок (deepfake) реальна и быстро растёт. Наиболее яркий пример произошёл в начале 2024 года, когда инженерная компания Arup потеряла 25 миллионов долларов. Сотрудник из Гонконга санкционировал серию денежных переводов во время видеозвонка, на котором, как ему казалось, присутствовали финансовый директор компании и несколько коллег. В итоге выяснилось, что все участники того звонка, кроме самого сотрудника, были AI-дипфейками. Похожая атака произошла с транснациональной компанией в Сингапуре в 2025 году.
По некоторым оценкам, только за первый квартал прошлого года финансовые потери от мошенничества с использованием дипфейков превысили 200 миллионов долларов. Отчёты индустрии безопасности показывают, что средний ущерб на один корпоративный инцидент теперь превышает 500 000 долларов. Таким образом, хотя мошенничество на видеозвонках с дипфейками может и не коснуться большинства людей лично, для бизнеса, особенно того, что регулярно проводит высокоценные транзакции по видео, это представляет серьёзный риск.
В World отметили, что хотя уже существуют попытки обнаруживать дипфейки в режиме реального времени, они ограничиваются анализом отдельных видеокадров на признаки манипуляций ИИ. Обе компании заявили, что поскольку модели для генерации видео становятся всё лучше, такие методы обнаружения становятся всё менее надёжными.
Для новой функции World использует свою технологию World ID Deep Face. Она применяет трёхэтапный подход для подтверждения, что участник является реальным человеком. Система сверяет подписанное изображение, сделанное во время регистрации пользователя через устройство Orb от World, сканирование лица в реальном времени с устройства пользователя и живой видеокадр, видимый другим участникам встречи. Верификация происходит только тогда, когда все три элемента совпадают. После этого рядом с именем участника появляется бейдж «Verified Human» (Проверенный человек).
Zoom сообщила, что организаторы встреч могут включить «зал ожидания» Deep Face, чтобы требовать проверки личности от всех участников. Также участники могут запросить верификацию кого-либо прямо во время звонка.
«Эта интеграция — часть открытого экосистемного подхода Zoom, который даёт клиентам больше способов встроить доверие в свои рабочие процессы, исходя из того, что важно для их конкретного случая использования», — сказал представитель Zoom Трэвис Исаман по электронной почте.
Помимо Zoom, World строит партнёрства с рядом потребительских платформ, включая Tinder и Visa, для верификации людей. В прошлом месяце компания выпустила технологию для подтверждения, что за AI-агентами для покупок стоят реальные люди, а не автоматизированные программы, в момент совершения покупки.
