Zoom запускает AI-офис и аватары для собраний уже в этом месяце

Компания Zoom представила целый пакет новых инструментов на базе искусственного интеллекта. Главная новость — AI-аватары, способные представлять пользователей на онлайн-встречах, появятся в конце этого месяца.

Фотореалистичные аватары и защита от дипфейков

Аватары, анонсированные ещё в прошлом году, — это фотореалистичные цифровые двойники, которые могут имитировать внешность пользователя, его мимику, движения губ и глаз. Система анализирует поведение человека, когда он не готов включить камеру. Аватары будут работать как на видеоконференциях, так и в асинхронном видеосообщении Zoom.

Параллельно компания внедряет технологию обнаружения дипфейков для встреч. Она будет предупреждать участников о возможной подделке аудио или видео.

Новый офисный пакет на базе ИИ

Zoom анонсировала собственные AI Docs, Slides и Sheets — аналог документов, презентаций и таблиц. Приложения будут доступны в режиме предварительного просмотра весной. На основе расшифровок встреч и данных из других сервисов пользователи смогут создавать черновики документов, заполненные данными таблицы или готовые презентации.

AI Companion 3.0 и агенты для рабочих процессов

ИИ-ассистент Zoom AI Companion 3.0 теперь появится в десктопном приложении после релиза в веб-версии в сентябре. По данным компании, количество ежемесячных активных пользователей помощника в четвёртом квартале 2026 финансового года выросло более чем в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Ассистент также появится в приложении для внутренней коммуникации сотрудников Workvivo. Он сможет подключаться к таким сервисам, как Slack, Salesforce, ServiceNow, Gmail, Outlook, Asana и Jira, позволяя пользователям задавать вопросы по разным базам знаний.

Для создания рабочих процессов на основе агентов появилась функция создания кастомных агентов с помощью текстовых запросов. После настройки пользователи смогут упоминать своих агентов в чате для выполнения задач.

API для разработчиков и обновлённый чат

Для разработчиков Zoom открывает доступ к своим API для распознавания речи, зрения и языка, которые можно развернуть локально или в облаке.

Чат-опыт также обновляется: ИИ будет выделять ключевые идеи и суммировать обсуждения в ветках. Для удобства Zoom планирует унифицировать дизайн на разных платформах — десктопе, мобильных устройствах и в веб-версии — чтобы упростить доступ к AI-инструментам, таким как заметки, вопросы к встречам и транскрипции.