Roblox готовится внедрить самое значительное изменение с момента запуска проверки возраста в конце прошлого года. Если та программа была сосредоточена на доступе к чату, то новая инициатива касается возрастной сегментации игр на огромной платформе.
Три возрастных мира
С середины мая пользователей распределят по одному из трёх «миров»: Roblox Kids, Roblox Select или Roblox. Конкретный возрастной диапазон для каждой категории будет варьироваться в зависимости от региона, но в США он будет таким: 5–8 лет для Kids, 9–15 лет для Select и 16+ лет для обычного аккаунта. Эти три типа аккаунтов соответствуют текущим маркировкам контента по возрастному рейтингу на платформе, которые делят игры на категории: Minimal, Mild, Moderate и Restricted.
Аккаунты Kids будут наиболее ограниченными: чат отключён по умолчанию, доступны только игры с рейтингом Minimal и Mild.
Пользователи 9–15 лет смогут общаться в чате с детьми своей возрастной группы и «доверенными друзьями», которых одобрили родители. Им также будет доступен контент с рейтингом Moderate, а также игры для младшей аудитории.
В 16 лет подростки автоматически перейдут на полнофункциональный аккаунт Roblox, но не на все игры. Контент с пометкой Restricted откроется только после достижения 18 лет.
Проверка возраста и модерация
По данным Roblox, более половины пользователей уже прошли проверку возраста с помощью удостоверения личности или сканирования лица. После глобального внедрения новых типов аккаунтов — компания планирует завершить этот процесс к июню — пользователи, не прошедшие проверку, будут автоматически помещены в режим, аналогичный Kids, без доступа к чату и играм с рейтингом выше Mild.
Даже после завершения проверки возраста Roblox предстоит задача обеспечить, чтобы её обширная коллекция пользовательского контента действительно соответствовала возрастным ограничениям. Решением, по мнению компании, станут проверка личности разработчиков, искусственный интеллект и дополнительные платежи.
Разработчикам придётся подтвердить свою личность и платить 5 долларов в месяц за подписку Roblox Plus, чтобы «продемонстрировать долгосрочную приверженность платформе». Логика такова, что, преодолев эти барьеры, разработчик будет правильно маркировать свои игры. Если же игра окажется неправильно промаркированной, ИИ-модерация Roblox будет отслеживать игровые сессии, чтобы убедиться, что происходящее на экране и в чате соответствует возрастному рейтингу.
На первый взгляд, остаётся риск, когда ребёнок может оказаться в неправильно промаркированной игре для взрослых до того, как ИИ это обнаружит. Однако в Roblox заявляют, что пользователи старше 16 лет «играют в новые игры первыми», что, по мнению компании, гарантирует, что дети не столкнутся со взрослым контентом.
Новые родительские настройки
Roblox также анонсировала две новые функции родительского контроля, которые появятся в июне. Во-первых, родители смогут блокировать любую игру и управлять доступом к прямому чату, пока ребёнку не исполнится 16 лет. Ранее дети старше 13 лет могли самостоятельно разблокировать игры. Во-вторых, родители смогут одобрять игры, выходящие за рамки возрастной категории их ребёнка, в индивидуальном порядке. В Roblox привели пример, когда младший ребёнок хочет играть со старшим братом или сестрой.
Вопросы к эффективности
Главный вопрос остаётся к эффективности автоматической проверки возраста. Отчёты, опубликованные в январе, предполагали, что даже предприимчивые малыши могут обойти возрастные проверки платформы, что несколько подрывает все усилия Roblox. Комментируя это перед анонсом, руководитель отдела безопасности Roblox Мэтт Кауфман заявил: «Если мы ошибаемся… мы предлагаем пользователям несколько способов это исправить». Он добавил, что платформа «постоянно анализирует поведение пользователей и сравнивает его с данными проверки возраста. Если мы видим расхождения, то просто попросим людей снова пройти процедуру проверки».
